NTT代理店
NTT代理店についてのページです。NTT代理店について新着順に記事を並べています。
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NTT代理店
2009年10月04日
NTT代理店電話を止めさせる方法
インターネットサービスは一度申し込むとなかなか乗換えなどが面倒くさいので、サービス提供業者にとってはいかに最初に自分らのサービスを選んでもらうかに必死です。
そして自社だけでは販売契約数が伸びないので、数々の代理店を使います。
代理店にとっては契約してナンボの世界、契約を取らなくては手数料が一銭も入らないのでこちらもまた必死です。
で、フレッツ光に加入していないとNTT代理店からの営業電話がすごいかかってきます。。
アナログ電話の番号に片っ端から電話しているようですね。(ADSLもアナログ電話回線です)
一度光は必要ないからと断っても、また違う代理店からかかってきます。「必要ない」と言ってすぐ電話を切る業者もいれば、それでも引き下がらない業者もいます。
前者はまだいいとしても後者はウザイですよね。
そういうのに引っかからない為には、「あ、もう申し込みました。明日が工事です」と言えばとりあえずはスグ切ってくれるでしょう。
代理店が持ってる名簿はある程度前のものなので、NTT側の情報をすぐ照会できる体制にはなっていないからです。(具体的に申し込みする時は別)
まあ、それでもまた別の代理店からかかってくるので、根本的に止めたいならNTT側に「営業電話はするな!」と苦情を言えばOKです。(とりあえず116番(綜合窓口)で話せばいいと思います)
そうするとNTTから代理店(委託業者)への名簿が止まるハズです。
しばらくは名簿ストップのタイムラグがありますが、しばらくするとフレッツの電話営業は無くなるでしょう。
それでもかかってくるのは名簿業者でリストを買ってるあまり質のいい業者じゃないでしょうね・・
あと電話帳に名前を載せないのは基本ですね。116に苦情を言っても電話帳から無差別電話するところもありますので。
※もちろんNTTに苦情を入れて、電話帳から削除していても、それはあくまでNTT代理店からの営業電話対策。
KDDIコミュファやソフトバンクのヤフーADSLはまた別ですよ。。
メンドウクサイですね~
2008年12月05日
ソフトバンクがNTTの代理店?
NTT西日本・東日本の光インターネットサービス「フレッツ光」に対抗すべく、ソフトバンク陣営としては「ヤフー光」を提供していましたが、なかなかADSLの時のように割安料金で光インターネットサービスのシェアを取る事が出来ていなかったようですが、ここで大きく方針転換するようです。
なんとソフトバンクがNTTの代理店として「フレッツ光」の販売を始める計画のようです。実現すればNTT販売代理店としては最大手にして最強になるのでは?・・
ヤフーのポータルサイトなんかで販売すればかなり大きなインパクトがありますね。
「フレッツ光」の販売代理店に対する手数料も1本数万円になるようですから、キャッシュに苦しい(?)ソフトバンク陣営にしたらいい収益源になりそうですね。
ソフトバンクは光ファイバー通信回線の代理販売に向け、NTT東日本・西日本と提携交渉に入った。ソフトバンクのインターネット接続サービス「ヤフー!BB」でADSL(電話線を使ったデジタル高速通信)と並行して、NTTの光回線「フレッツ光」を販売する計画。自前の光回線を持ってNTTグループに対抗することを目指してきたソフトバンクがNTTの代理店になれば、光回線市場で現在70%超のシェアを持つNTT東西の寡占が一段と強まることになる。
ソフトバンクはNTTグループで光回線事業を手掛けるNTT東西と販売代理店契約を結ぶための交渉を始めた。合意すれば年明けにもソフトバンクはNTT東西の光回線を使ったネット接続サービスを始める。
(http://it.nikkei.co.jp/business/news/index.aspx?n=AS1D030AC%2003122008 より引用)
なんとソフトバンクがNTTの代理店として「フレッツ光」の販売を始める計画のようです。実現すればNTT販売代理店としては最大手にして最強になるのでは?・・
ヤフーのポータルサイトなんかで販売すればかなり大きなインパクトがありますね。
「フレッツ光」の販売代理店に対する手数料も1本数万円になるようですから、キャッシュに苦しい(?)ソフトバンク陣営にしたらいい収益源になりそうですね。
2008年02月07日
電気店はNTT代理店
NTTフレッツ光のCMでも長澤まさみさんが「パソコン買ったらついでに光もね」と、家電量販店でパソコンを買ったついでにフレッツ光も勧奨していますが、家電量販店でNTTジャンパーを着ているスタッフもほぼNTT代理店の(アルバイト)スタッフだそうです。
家電量販店でフレッツ光を申し込むと、そのフレッツ光申込み情報がNTTのNTT代理店担当窓口に回って処理されるという形です。
よく家電量販店で「パソコン購入と同時に光を申し込むと○円引き!」とありますが、結局フレッツ光の申込みにおいてのNTT代理店報酬が入りますので、その分パソコンが値引けるという寸法です。
フレッツ光の回線部分のみでなく、各種プロバイダも自社を選択してもらえるようにそれぞれNTT代理店に対してインセンティブを支払っていますので、NTT代理店扱いである家電量販店には、フレッツ光のインセンティブと各プロバイダのインセンティブがダブルで入るという事ですね。
しかしながら、そういった代理店窓口ではどうしても短期のアルバイトスタッフなどが多くてかなり説明不足等も多いと聞きます。
申込みに当たって不明な点はよく聞いておくよう注意が必要ですね。
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家電量販店でフレッツ光を申し込むと、そのフレッツ光申込み情報がNTTのNTT代理店担当窓口に回って処理されるという形です。
よく家電量販店で「パソコン購入と同時に光を申し込むと○円引き!」とありますが、結局フレッツ光の申込みにおいてのNTT代理店報酬が入りますので、その分パソコンが値引けるという寸法です。
フレッツ光の回線部分のみでなく、各種プロバイダも自社を選択してもらえるようにそれぞれNTT代理店に対してインセンティブを支払っていますので、NTT代理店扱いである家電量販店には、フレッツ光のインセンティブと各プロバイダのインセンティブがダブルで入るという事ですね。
しかしながら、そういった代理店窓口ではどうしても短期のアルバイトスタッフなどが多くてかなり説明不足等も多いと聞きます。
申込みに当たって不明な点はよく聞いておくよう注意が必要ですね。
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2008年02月04日
NTT(代理店)電話営業を非勧奨に。。
先回NTT代理店等セールス電話についてのナンバーディスプレイ・ナンバーリクエスト利用について書きましたが、NTT代理店等からフレッツ光などの自社サービスセールスの電話を止めてもらうにはNTTに直接電話連絡しておくといいようです。
NTT地域会社(西日本・東日本)独自のセールス勧奨営業電話はモチロンですが、NTT代理店においても非勧奨という事で一切営業電話は止めてもらえます。
これでNTT西日本・東日本の本体からはもちろんまじめな正規NTT代理店からの営業電話はこなくなると思いますが、やはり全てストップをかけるのは難しいですね。。
二次・三次(!?)の悪質なところや非通知発信で見込み客以外は名前も名乗らないとか手練手管で電話営業してくるでしょう。(こういった場合はナンバーディスプレイやナンバーリクエスト・迷惑電話おことわりサービスは使えますね!)
もちろん通信業者はNTT以外にもKDDIやソフトバンクテレコムなどがあってそれぞれに代理店があるので(ものすごい数になりそうですね^^;)対処が必要です。
あとNTTでもNTT西日本・東日本とNTTコミュニケーションズは全く別の会社になりますので、営業非勧奨も別々にする注意が必要です。
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NTT地域会社(西日本・東日本)独自のセールス勧奨営業電話はモチロンですが、NTT代理店においても非勧奨という事で一切営業電話は止めてもらえます。
これでNTT西日本・東日本の本体からはもちろんまじめな正規NTT代理店からの営業電話はこなくなると思いますが、やはり全てストップをかけるのは難しいですね。。
二次・三次(!?)の悪質なところや非通知発信で見込み客以外は名前も名乗らないとか手練手管で電話営業してくるでしょう。(こういった場合はナンバーディスプレイやナンバーリクエスト・迷惑電話おことわりサービスは使えますね!)
もちろん通信業者はNTT以外にもKDDIやソフトバンクテレコムなどがあってそれぞれに代理店があるので(ものすごい数になりそうですね^^;)対処が必要です。
あとNTTでもNTT西日本・東日本とNTTコミュニケーションズは全く別の会社になりますので、営業非勧奨も別々にする注意が必要です。
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NTT代理店等からセールス電話防止方法
NTT代理店等は電話帳をはじめとする「リスト」からフレッツ光などのセールス電話をしているそうですが、今はかなり離れた地域からの電話が多いようですね。
東海地区でも九州からのセールス電話がくるそうです。
以前NHKでの番組では他の通信業者のセールス電話でしたが、なんと中国から日本に向けて電話をしているそうです。
人件費やコールセンターの維持費等を考えてもIP電話が発達した現在ではそちらの方が安上がりなんでしょうね。(アメリカでも多くのセールス電話をはじめとするコールセンターは人件費等の安いインドなどに置く事も多いそうです)
そういったセールス電話の防止方法としたらナンバーディスプレイ+ナンバーリクエストは定石ですね。
ナンバーディスプレイで相手の番号表示をさせて、ナンバーリクエストは非通知電話をNTT側でシャットアウトするサービスです。
堂々と電話番号を通知してくるしつこい業者には迷惑電話おことわりサービスで一切不着にする事ができます。
いずれもNTT局内工事で終わりますので、116に電話すれば数日中にナンバーディスプレイ・ナンバーリクエスト・迷惑電話おことわりサービスを利用する事ができます。(※ナンバーディスプレイはそれに対応している電話機である事が必要。ナンバーリクエストは電話機自体に同じような機能がついているものがあるので注意してください)
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東海地区でも九州からのセールス電話がくるそうです。
以前NHKでの番組では他の通信業者のセールス電話でしたが、なんと中国から日本に向けて電話をしているそうです。
人件費やコールセンターの維持費等を考えてもIP電話が発達した現在ではそちらの方が安上がりなんでしょうね。(アメリカでも多くのセールス電話をはじめとするコールセンターは人件費等の安いインドなどに置く事も多いそうです)
そういったセールス電話の防止方法としたらナンバーディスプレイ+ナンバーリクエストは定石ですね。
ナンバーディスプレイで相手の番号表示をさせて、ナンバーリクエストは非通知電話をNTT側でシャットアウトするサービスです。
堂々と電話番号を通知してくるしつこい業者には迷惑電話おことわりサービスで一切不着にする事ができます。
いずれもNTT局内工事で終わりますので、116に電話すれば数日中にナンバーディスプレイ・ナンバーリクエスト・迷惑電話おことわりサービスを利用する事ができます。(※ナンバーディスプレイはそれに対応している電話機である事が必要。ナンバーリクエストは電話機自体に同じような機能がついているものがあるので注意してください)
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2008年02月03日
自称NTT代理店からの詐欺電話
NTTの代理店だという業者から電話があり。NTTフレッツ光の勧誘電話は以前と比べて減ったものの今でも昼間にNTT代理店と名乗る業者からの電話があります。
まあよく聞く話ですが「ADSLは使えなくなる」だの「アナログ電話も使えなくなる」だの何年後、いや何十年後の未来の話をされてもね〜(笑
たしかにADSLが使えなくなる地域となどはあるようですが、本当にADSLが使えなくなるエリアになるようならNTTより「書面」でアナウンスがあるでしょうし。
それにしてもこういったハッタリ話する業者って正式なNTT代理店ではない事もあるようですね。
2次3次のNTT代理店まがいなもので、フレッツ光の申込み情報1件いくらで代理店に情報を売っている感じでしょうか。
NTT正規代理店のフレッツ光についてのインセンティブが1件3〜4万円と聞きますので、やっぱり儲かるビジネスではあるようですね。

